Используя в своём продвижении социальные сети, Вы охватываете намного больше потенциальных клиентов. Группы, сообщества и публичные страницы позволяют взаимодействовать с аудиторией в реальном времени, быстро получать и обрабатывать отклики, повышая её лояльность. В свою очередь вовлечённость аудитории и охваты позволяют добиться увеличения продаж.
Продвижение и информационное сопровождение Вашего бизнеса в Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники — неотъемлемая часть комплексного интернет-маркетинга.
Что даёт SMM вашему бизнесу?
BUSINESS
Повышение узнаваемости и лояльности к бренду
Управление репутацией и 24/7 коммуникация с аудиторией
определяем тональность бренда (Tone of Voice) для дальнейшей работы в индивидуальном стиле;
оцениваем вовлечённость аудитории и общую лояльность к бренду;
на основе полученной информации определяем недочёты в нынешнем подходе к соц. сетям и пути исправления
Мониторинг сферы деятельности и конкурентов
проводим анализ рынка и сферы деятельности для более глубокого понимания Вашего бренда и особенностей работы с соц. сетями;
собираем аналитические данные об аккаунтах конкурентов, их аудитории и степени её вовлечённости;
сопоставляем полученные данные со статистикой Ваших соц. сетей;
оцениваем визуальный и текстовый контент в соц. сетях конкурентов для выявления их сильных и слабых сторон
Анализ целевой аудитории
проводим анализ ЦА для составления портрета потенциальных клиентов Вашей компании
учитываем их потребности, боли, желания, возражения и интересы;
сегментируем потенциальных клиентов на группы, выделяя между ними общее и подбирая пути выхода
Разработка контент-плана
разрабатываем уникальный контент-план с учётом особенностей Вашего бренда и потребностей аудитории;
определяем типы эффективных для Вашей аудитории статей и их соотношение в контент-плане;
подбираем уникальную тональность (Tone of Voice) для контента и набор индивидуальных хештегов;
утверждаем график публикации статей и рубрикатор на 5-7 рубрик, каждая из которых решает свою задачу и опирается на боли аудитории
Разработка рубрикатора
подбираем уникальную тональность (Tone of Voice) для контента и набор индивидуальных хештегов;
утверждаем график публикации статей и рубрикатор на 5-7 рубрик, каждая из которых решает свою задачу и опирается на боли аудитории
Разработка плана таргетированной рекламы
собираем исходные данные о ЦА для запуска рекламы;
учитывая целевые метрики, определяем оптимальные плейсменты для проведения рекламной кампании (например, реклама в Stories или ленте);
просчитываем необходимый бюджет и график;
разрабатываем текст и баннер для рекламного объявления
Внедрение SMM-стратегии:
2
Таргетированная реклама в Facebook
создаём рекламный кабинет (при необходимости) и проводим настройки целевой аудитории по заданным метрикам;
настроиваем Facebook Pixel для сбора аудиторий
проводим детальный аудит и сегментацию ЦА
медиа-планирование
задаём плейсменты для отображения объявлений в рамках рекламной кампаний
запускаем рекламные объявления и анализируем их эффективность;
проводим а/б тесты
предоставляем отчётность
Ведение социальной сети
наполняем аккаунт, группу или сообщество текстовым и визуальным контентом в соответствии с планом;
отслеживаем упоминания Вашего бренда в соц. сетях и оперативно реагируем на них (кроме комментариев, которые требуют Вашего непосредственного участия);
вовремя дополняем контент-план ситуативными публикациями к праздникам, важным событиям и мероприятиям компании;
внедряем интерактивный контент (разработка конкурсов, викторин, акций), а Вам останется всего лишь позаботится о баннерах, призах и их доставке победителям
Таргетированная реклама в Instagram
создаём рекламный кабинет (при необходимости) и проводим настройки целевой аудитории по заданным метрикам;
настроиваем Facebook Pixel для сбора аудиторий
проводим детальный аудит и сегментацию ЦА
медиа-планирование
задаём плейсменты для отображения объявлений в рамках рекламной кампаний
запускаем рекламные объявления и анализируем их эффективность;
проводим а/б тесты
предоставляем отчётность
Сколько стоит создание и ведение социальных сетей?